Matter Chat
マルチテナント型のAIサポートチャットボット。サイトとそのドキュメントを読み込ませれば、出典を示しながら訪問者の質問に答え、答えられなかった質問はリードとして取り込みます。導入はわずか2行です。
- 年
- 2026
- 費やした時間
- Ongoing
- 役割
- フルスタック開発
なぜつくったか.
たいていのサポートチャットボットは、事実をでっち上げるか、人が付きっきりで面倒を見る必要があるかのどちらかです。小さな企業が求めているのは、自社のドキュメントから答え、分からないときは分からないと認め、そして予想外のモデル料金を積み上げることのないボットです。
概要.
- 2
- lines to install
- $49/mo
- base price
- cited only
- answers
すべての回答を顧客自身のコンテンツに根拠づけ、その出典を示し、当て推量をするくらいなら何も言わないマルチテナントのSaaSを構築しました。コストはプラットフォーム側で抑えているため、導入キーが漏れても予算が食いつぶされることはありません。課金はStripe上で、基本ティアに従量課金を加える形にしています。
学んだこと.
2行で導入でき、どの回答についても出典を示し、答えられなかった質問を行き止まりではなくリードへと変えるサポートボットです。トークンの消費は設計段階から上限が設けてあるため、どんな規模でも採算が取れ続けます。
概要.
Matter Chatは、2行のスクリプトタグでどんなサイトにも組み込めるサポートチャットボットのSaaSです。企業自身のウェブサイトとドキュメントを読み取り、その内容だけをもとに出典付きで訪問者に回答し、裏づけのない答えをでっち上げるくらいなら黙っています。答えられなかった質問は、すべてリードとして取り込まれます。エージェンシーとクライアントのロールを備えたマルチテナント構成で、公開用の導入キーがモデルの利用料金を暴走させることが決して起きないよう設計されています。
- Next.js
- TypeScript
- Supabase
- PostgreSQL
- AI SDK
- OpenAI
- Stripe
- Tailwind CSS
- Vercel
- Two-line install
- Cited answers
- Lead capture
- Multi-tenant
- Metered billing
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